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  • Q
    가득텍 입금계좌 안내입니다.

    A

    국민은행      129401-01-004426  주식회사 가득택

    기업은행     284-057429-04-016      주식회사 가득택

    하나은행     113-910048-02604  주식회사 가득택

    농협중앙회은행  301-0026-7119-61  주식회사 가득택

    신한은행       100-025-504155      주식회사 가득택
  • Q
    주문한 내역이 확인되지 않아요.

    A

    주문내역이 확인되지 않는다면, 우선 본인 아이디로 주문하신 것은 아닌지 확인하시고,


    고객센터 (02-711-2222) 번으로 연락주시면 도움드리겠습니다


    고객센터 운영시간 : 오전 10:00   ~   오후 6:00  입니다.

    감사합니다

  • Q
    실시간 계좌이체 이용 가능 시간은 어떻게 되나요?

    A

    실시간 계좌이체 은행별 이용 가능 시간은 아래와 같습니다.


     - 국민은행 : 00:00 ~ 24:00

     - 농협은행 : 00:30 ~ 24:00

     - 우리은행 : 00:00 ~ 24:00

     - SC은행 : 00:00 ~ 24:00

     - 기업은행 : 00:00 ~ 24:00

     - 외환은행 : 00:10 ~ 23:50

     - 수협중앙회 : 00:10 ~ 23:55

     - 신한은행 : 00:05 ~ 23:55

     - 한국씨티 : 00:00 ~ 24:00

     - 대구은행 : 00:00 ~ 24:00

     - 부산은행 : 00:05 ~ 24:00 

     - 한국산업은행 : 00:30 ~ 24:00

     - 광주은행 : 00:10 ~ 23:55

     - 제주은행 : 00:20 ~ 23:55

     - 전북은행 : 00:10 ~ 24:00

     - 경남은행 : 00:00 ~ 24:00 

     - 하나은행 : 00:15 ~ 23:50

     - 우체국 : 00:10 ~ 24:00

     - 새마을금고 : 00:30 ~ 23:30

     - 신협은행 : 00:10 ~ 23:50

     - 산림조합 : 00:30 ~ 23:30


    *그 외 증권사별 이용가능시간 정보는 결제창에서 선택 시에도 확인가능합니다.
  • Q
    무통장입금은 무엇이며, 결제는 어떻게 하나요?

    A

    무통장입금이란 주문시 발급받은 일회성 가상계좌로 결제금액을 입금하는 방법으로,

    주문할 때마다 새로운 계좌번호가 부여됩니다. 

     

    발급받은 가상계좌 번호로 은행창구, ATM기기, 계좌이체, 폰 뱅킹, 인터넷뱅킹 등으로 입금이 가능하며,

    입금자 이름과 상관없이 금액만 일치하면 정상 입금처리 됩니다.

     

    ※ 주문 후 입금기한 이내에 입금하지 않으면 자동 취소됩니다.

        단, 입금기한 이내 판매가 먼저 종료되거나 매진되는 경우 판매종료시간 또는 매진 시점까지 입금하셔야 합니다.

     

    [무통장 입금 가능 은행]

    기업은행, 외환은행, 국민은행, 농협중앙회, 우리은행, 신한은행, SC제일은행, 씨티은행,

    대구은행, 부산은행, 광주은행, 경남은행, 우체국, 하나은행, 수협중앙회 총 14개 입니다.
  • Q
    실시간 계좌이체를 할 때, 공인인증서가 없다고 나와요.

    A

    하드디스크가 아닌 USB 등 다른 매체에 저장되어 있는 인증서의 경우, 해당 매체를 선택하여야 인증서를 확인하실 수 있습니다.

    또는 저장한 인증서의 유효기간이 만료되거나, 손상된 경우 인증서가 없다는 메시지가 표시될 수 있습니다.

    이 경우, 고객님의 주거래 은행의 공인인증센터로 접속하여 인증서를 다시 발급받아야 합니다.

     

    감사합니다.
  • Q
    실시간 계좌이체 결제 시, 공인인증서가 꼭 필요한가요?

    A

    공인인증서는 공인인증 기관이 발행하는 사이버 거래용 인감증명서로 실시간 계좌이체 결제 시, 반드시 필요합니다.

     

    ■ 공인인증서 발급 방법

     ① 은행, 카드사에 직접 방문하여 전자금융 거래를 신청하신 후

     ② 해당 은행/카드사 홈페이지에 접속하여 전자금융 거래 신청 시 제출하신 아이디와 비밀번호 등을 가지고

         인증서를 발급 받으시면 됩니다.

     ③ 발급 받으신 인증서는 하드디스크 및 이동식 디스크(USB) 및 휴대폰으로도 다운, 보관하실 수 있습니다.

       (휴대폰은 900원의 월정액 비용이 발생됩니다.)

    ※ 실시간 계좌이체 결제 시 공인인증서가 꼭 필요하며, 신용카드의 경우 30만원 이상 결제 시 공인인증서가 필요합니다.
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